Авиакассы РУ — справочник авиакасс России: адреса, телефоны и режим работы офисов в городах страны, расписание и табло аэропортов. Мы ведём справочник, но не продаём билеты и не бронируем места.
Написать нам
Электронная почта: info@aviacassy.ru
Это единственный канал связи с редакцией. Пишите по любому из поводов:
- Ошибка в справочнике — касса переехала, сменила телефон, изменила режим работы или закрылась. Укажите город и адрес — проверим и поправим. Такие письма мы разбираем в первую очередь.
- Нет вашего города или вашей кассы — напишите, добавим.
- Сайт работает неправильно — страница не открывается, что-то не считается, съехала вёрстка. Приложите адрес страницы.
- Правовые вопросы — по обработке персональных данных, авторским правам, размещению сведений.
Отвечаем в течение нескольких рабочих дней.
Чего мы не можем
Нам пишут с вопросами, на которые мы не вправе отвечать, — чтобы не тратить ваше время:
- вернуть или обменять билет — обращайтесь к тому, у кого покупали: к перевозчику или в кассу;
- изменить данные в билете — это делает продавец билета;
- сообщить статус конкретного рейса — смотрите табло аэропорта или сайт перевозчика, там данные обновляются в реальном времени;
- забронировать место — бронирование идёт на витрине партнёра или непосредственно в кассе.
Как мы ведём справочник
Справочник авиакасс — это то, ради чего сайт существует, поэтому расскажем, откуда берутся данные. Так вы сможете сами оценить, насколько им доверять.
- Сбор. Адреса, телефоны, режим работы и координаты офисов собраны из открытых источников: сайтов самих касс и агентств, картографических сервисов, справочных изданий.
- Что публикуем. Карточка кассы выходит на сайт, только если у неё есть адрес. Записи без адреса отбрасываются — «касса где-то в городе» никому не помогает. Режим работы приводим к единому виду: соседние дни с одинаковыми часами склеиваем в диапазон, выходные называем выходными.
- Чего мы не делаем. Не придумываем офисы, чтобы город не выглядел пустым, и не показываем город, по которому касс нет. Сейчас в справочнике 158 городов — ровно столько, по скольким есть данные.
- Правки. Самый надёжный источник — вы. Сообщение «касса на Ленина, 5 закрылась ещё весной» точнее любого агрегатора, и такие письма мы разбираем первыми.
Точность справочника — вопрос доверия, а не объёма. Лучше 158 городов, по которым данные проверяемы, чем тысяча страниц с выдуманными адресами.
Документы
- Пользовательское соглашение — чем является сайт, откуда данные, кто за что отвечает.
- Политика обработки персональных данных — что собирается при вашем посещении и как от этого отказаться.